Preguntas Frecuentes

Tiene dudas sobre el funcionamiento del sitio o del asistente? Revise la sección de preguntas frecuentes y resuelva sus dudas.

En caso de no encontrar lo que busca, háganos sus consultas en la sección de Contacto.

Cómo funciona el asistente?

El asistente realiza la función de filtro de información, encausando la búsqueda del usuario hasta el punto al que desea llegar. Los filtros que plantea el asistente son: Ubicación, Elemento, Materialidad y/o Tipología, dependiendo de las opciones que se escojan serán las soluciones constructivas que se irán mostrando.

Cómo se desarrollaron las soluciones constructivas?

Las soluciones que presenta el sitio han sido creadas tomando algunos parámetros bases, los que se utilizaron de manera general en todas las soluciones; estos parámetros bases son las dimensiones de los muros, es decir, para la materialidad de hormigón todas las soluciones fueron diseñadas considerando un espesor de muro de 15 cm. Además, se consideraron los requerimientos térmicos que deberían presentar los elementos en ciertas zonas térmicas.

Cómo distinguir la altitud a la que se encuentra mi vivienda dentro de la comuna?

Teniendo la dirección de la vivienda puede preguntar en la DOM por la altitud a la que se encuentra. En caso que le sea imposible averiguar la altitud utilizar la mayor, ya que es la más restrictiva, por lo que el reacondicionamiento estaría siendo efectuado para el caso más restrictivo de todos.